2023年县关于开展信访工作“四下基层”实施方案(1) (1)

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县关于开展信访工作“四下基层”实施方案(1)





“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”是主席总书记亲自倡导和亲身实践的工作机制,是党委政府密切联系群众、改善党群干群关系的重要方法。省委、省政府将该项工作作为20XX年度重点信访工作任务和责任目标考核内容。为扎实有效开展“四下基层”,根据省信访工作联席会议《关于开展信访工作“四下基层”的意见》(X〔20XX〕X号)和市信访工作联席会议《关于印发《X市关于开展信访工作“四下基层”实施方案》的通知》(X〔20XX〕X号)精神,经县信访工作联席会议研究,明确以下内容。





一、目标任务





坚持以主席新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻主席总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚持以人民为中心,坚持新发展理念,以“总量下降、结构趋优、秩序良好、群众满意”为目标,深化五级书记带头大走访制度,巩固拓展“深重促”专项行动、“三转”集中攻坚行动成果,积极探索实践“最多访一次”,打通服务群众“最后一公里”,最大限度做到矛盾不上交、信访不上行,切实把信访制度优势转化为解决信访问题、化解突出矛盾的社会治理效能,更好维护群众合法权益、服务改革发展稳定大局,全面提升新时代信访工作水平。





二、工作内容





(一)开展信访接待下基层





1.开门接访。县级领导每月至少1天,乡镇、县直单位领导每周至少1天到信访接待场所接待群众来访,重大活动、重要节点根据工作需要加大接访频次。对预警性、行动性信息的进京赴省访或极端异常上访,要及时安排约访。接约访时按照“1+X”模式,尤其是进京赴省访信访人落地返回后,包案县领导、责任单位主要负责人3个工作日内安排接访,接访后形成该信访事项的处理意见,切实杜绝“零接访”。





2.带案下访。大力倡导县级领导带案下访,乡镇和县直单位经常性开展下访家访。“三转”集中攻坚行动中,包案领导对包保案件要逐案落实约访下访。县级领导对分管领域存在的信访问题要定期研判,主动赴县直单位带案下访,推动信访事项化解。信访部门定期梳理群众反映强烈、重复上访、协调难度大的信访事项,从中选择典型性、代表性……
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