高质量先进事迹材料：社区居民的贴心人

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社区居民的贴心人

——记辽宁省锦州市公安局

凌河分局石桥子派出所民警孙建设

作为一名人民警察和共产党员，我最愿意做的事就是为老百姓办实事、解难事；最高兴的事就是群众信任我、喜欢我。——孙建设

扎根基层，爱岗敬业，创造和总结实用有效的社区警务工作法

从警15年来，他始终工作在维护社会稳定工作的最前沿。刚刚转业到石桥子派出所时，他到居民家中走访常吃“闭门羹”。为尽快打开工作局面，他到街头巷尾同社区群众、下岗职工拉家常，拉近与群众的距离，用不到3个月时间不但摸清了辖区内的常住人口、暂住人口情况，而且总结了入户走访社区群众“五步工作法”：第一步，取得社区干部和工作人员的支持与配合；第二步，利用双休日、节假日或晚上，在居民家中有人时进行走访；第三步，对一时见不上面的住户，采取留电话或委托邻里转告，先预约后走访；第四步，对不愿见面的住户，反复登门，以诚感人；第五步，对少数心存戒备的群众，采取与查煤气、水、电的工作人员一起入户走访。通过“五步工作法”，较好解决了走访社区群众“入户难、见面难、沟通难、支持难”的问题。他组织开展社区治安巡逻和群防群治工作，创造了清查暂住人口、清查出租房屋、清查重点人口“三清工作法”和把群众常经过的社区大门、值班室门、警务室门、单元门、居民家门和停车场(棚)门作为宣传阵地的“六门宣传法”；创建了“4050”巡逻队、“四老”服务队、“夕阳红侦缉队”和“一长、一户和两员维持治安志愿队”，实现防范工作全覆盖。2007年11月19日，新华社刊发了《孙建设工作法有效破解社区治安管理难题》一文，《人民公安报》等媒体报道了他的“建设工作法”。

牢记宗旨，情系群众，努力为群众提供准确及时有效的服务

他牢记“群众利益无小事”。接管文昌社区警务工作后，坚持勤走、勤看、勤记、勤问、勤听，一有时间就深入到老百姓中间，帮助困难群众排忧解难。他有个常年在手的小册子，上面记满了社区的自然情况。他还亲手绘制了一张社区平面图，上面标出了每家每户所在单元及楼层的位置，特别是重点管理人口的位置。不到4个月，他就把所管辖的1304户居民的情况了解得清清楚楚，做到了进千家门、熟千家事、知千家情。家住凌河区文昌里

22岁的小魏，父母都没有正式工作，父亲有糖尿病，……