市优化政务服务事项经验材料

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市优化政务服务事项经验材料

市优化政务服务事项经验材料
  自2023年*月份起,我市启动了政务服务事项对标优化工作,助力“百千万工程”高质量发展,取得了显著成效。市级*项政务服务事项“环节、时限、跑动、材料”四要素与深圳同标准办理,县级*项政务服务事项在市域范围内实现无差别受理、同标准审批。
  (一)加强工作谋划,明确对标目标。一是强化顶层设计,高位推动实施。市委深改委将优化政务服务事项工作列入全市改革重点工作,并作为主题教育问题清单整改提升内容,建立分管市领导亲自督办,市政数局具体组织实施,市有关单位及各县(区)推动落实的纵向贯通、横向联动的工作机制。市政数局作为工作牵头部门,会同市委改革办迅速印发《**市政务服务事项对标优化工作方案》,明确“时间表”“路线图”,推动对标工作精准落地、高效落实。二是建立协调机制,畅通实施路径。市政数局建立省、市、县三级联系沟通机制,对上加强与省政务服务数据管理局的联系沟通,积极争取支持,对下加大对县级部门统筹指导力度,对市直部门加强指导培训,依托省政务服务事项管理系统和“粤政易”工作群,畅通问题反馈渠道,及时沟通解决对标工作中遇到的问题,有效提升工作效率。
  (二)压实工作责任,聚力提升质量。一是找准薄弱环节,细化工作任务。按照“能优尽优”“最小颗粒化”原则,分析研究深圳市公布办事指南,找准薄弱环节,对市级*个事项分析研究,提出优化目标。从申请材料、办理环节、办理时限、跑动次数4个方面,积极采取充分授权、优化创新现场勘查方式、引导网上申报预审、加强电子证照数据共享应用、推行邮政快递等措施,推动实现优化目标。二是强化统筹协同,提升对标质量。推动对标优化与事项标准化“二次统筹”同步开展,针对梳理工作范围广、要素多、协调难度大等特点,市政数局多次采用线上视频培训、线下集中办公的形式,组织开展事项业务梳理和系统统筹功能培训,支撑对标工作加速推进。同时,建立“每日统计、每月通报、定期督导”工作机制,形成工作闭环,做到既交任务又做协同、既抓达标又保质量。
  (三)强化监督考核,推动成果落地。一是调整办事指南,公开对标成果。利用对标和二次统筹工作成果,对全市政务服务事项要素更新调整,将减时间、减环节、减材料、减跑动等对……
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