社区矛盾纠纷化解典型案例汇编(6篇)

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社区矛盾纠纷化解典型案例汇编(6篇)

社区矛盾纠纷化解典型案例汇编(6篇)
  【篇一】
  “民有所呼,必有所应”。今年以来,xx社区坚持以党建为引领,实行“网格化排查、多元化治理”工作机制,突出“为民服务”的宗旨,立足小网格、发挥大作用,把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,做好矛盾纠纷化解“第一颗扣子”,真正做到“小事不出网格、大事不出社区”。
  强化组织领导,优化调解队伍。xx社区党委高度重视矛盾纠纷排查化解工作,根据网格内人口、房屋等基本情况,划分10个网格,建立了由人大代表、政协委员、党员代表、居民代表、xx代表组成的“五位一体”协调议事队,参与人民调解工作,不断优化调解队伍组成,提高调解队伍素质。
  深入排查摸底,建立工作台账。围绕社区事务、邻里纠纷、家庭矛盾、社会弱势群体的生活状况等群众关心、反映强烈的重点问题开展拉网式、地毯式集中排查,全面了解掌握各类矛盾纠纷和群众诉求,及时收集苗头性、倾向性问题线索,建立健全矛盾纠纷化解台账,做到底数清、情况明。
  强化分析研判,全力攻坚化解。坚持预防为先,抓早抓小,根据网格摸排掌握矛盾线索,聚焦婚姻家庭、财产分配、邻里关系等重点领域问题,第一时间分析研判,综合分析问题的严重程度,制定化解措施。能就地化解的,当场发现,当场解决,避免因调处滞后而造成事态扩大;对陈年xx、疑难复杂纠纷跟踪调处,上门掌握情况,讲政策、讲法律、讲人情、讲后果,确保矛盾纠纷在第一时间得到化解。截至目前,已成功化解居民群众各类矛盾纠纷14余件。
  推进跟踪回访,避免复发反弹。按照“谁调处、谁回访、谁负责”的工作原则,对成功化解的矛盾纠纷,及时关注纠纷动态,采取电话回访、实地走访等方式,全面掌握了解群众对化解结果的满意度,做到调解一件、教育一片、预防一批,对一些未能及时有效履行调解协议的当事人,包抓责任人通过上门走访倾听当事人诉求、开展法治宣传、情感疏导等方式,督促引导当事人积极履行义务、依法处理问题,坚决防止问题积累、矛盾叠加、风险外溢、复发反弹。
  立足源头治理,加强法治宣传。社区在矛盾纠纷排查化解时,坚持将普法宣传教育融入全过程,充分利用现有阵地,通过居民微信群、入户走访、“仪州·红小站”宣传等方式,线上线下开展咨询……
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