镇社会工作服务站年度工作总结

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镇社会工作服务站年度工作总结
镇社会工作服务站年度工作总结
  今年以来,我镇社会工作服务站紧紧围绕服务群众、保障民生的工作主线,积极落实各项工作任务,充分发挥社会工作在保障改善民生和创新社会治理中的重要作用。现将社会工作服务站的工作情况总结如下:
  一、工作开展情况
  (一)以“勤”为先,常态化走访困难群众。“民生无小事,枝叶总关情。”社工站对镇内困难群众进行常态化走访探访,对“一级”民政对象落实每月探访。走访过程中,社工通过唠家常的方式,详细了解服务对象的身体与生活状况,用心聆听其心声,用情询问其诉求,用力帮助其解决难题,并悉心叮嘱服务对象时刻注意用水、用电、用气等方面的安全使用要求,让他们深切感受到社会和政府的关爱,为他们带来温暖与希望。今年以来,入户探访超*人次,为特殊人群提供帮助服务*人次。
  (二)以“情”为线,精细化跟踪个案服务。社工站对有特殊需求的困难困境人群提供精细化的个案服务,秉持“助人自助”的服务理念,采用专业手法与个性化服务相结合的方式,系统分析服务对象个人、家庭及生活环境等整体情况,精准识别其需求,进而用心用情提供服务。除为服务对象链接现有的政策救助和慈善资源外,还为其提供心理辅导、能力建设等服务,协助其重拾生活信心、摆脱困境、改善生活。今年以来,社工站开展个案服务*个,累计提供专业性的个别化服务达*人次。
  (三)以“人”为本,科学化推动社区共建共治。社工站始终坚持以人为本的服务理念,注重与社区党群服务中心的资源衔接、优势互补及功能整合,积极推动“专业社工+社区志愿者”服务模式,深入探索社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”合作机制,广泛动员社区社会组织参与社区治理、社会救助、养老服务、儿童关爱及社区治理等工作,着力破解基层民生的痛点和堵点,成功打通为民服务的“最后一米”,有力推动社区形成共建共治共享的社会治理格局。今年以来,开展节庆活动、教育活动、政策宣传活动共计*场次,开展各类志愿服务活动*场次,服务群众达*人次。
  (四)以“实”为要,优质化策划特色活动。社工站通过联合镇各部门、整合资源策划特色活动,切实为辖区群众办好实事:一是精心组织公益夏令营项目。暑假期间,联合团镇委在镇五个村……
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