xx信访局党组书记2024年个人述职述责述廉报告

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xx信访局党组书记2024年个人述职述责述廉报告
xx信访局党组书记2024年个人述职述责述廉报告2024年，在市委坚强有力的指引下，我作为市信访局党委书记，始终坚守岗位，牢记使命，全面推动信访工作有序开展。现将2024年度工作情况汇报如下。
一、工作总结
（一）强化政治引领，夯实思想基础。坚持将学习贯彻主席新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，多措并举推动学习深入。全年共开展理论学习中心组学习15次，邀请党校专家学者进行专题解读5次，班子成员结合实际工作撰写心得体会25篇，有效提升班子成员的理论水平和战略思维能力。党支部全年累计组织集中学习28次，开展“走访信访群众，践行初心使命”“学习先进模范，提升服务质量”等主题党日活动15次，举办党课5次，参与党员干部超过320人次，收集群众意见建议95条，解决实际问题60个。
（二）坚持率先垂范，化解信访难题。一是领导带头下访。一线解决信访事项30次，推动涉众、敏感信访事项实质性化解，成功化解9件涉众型信访矛盾纠纷于现场。二是开展督查与评估。进行信访督查、带案下访、现场会商及业务评估，共纠正18项程序性信访事项，化解一批群众关注的疑难问题。三是深入推进信访积案化解专项行动。针对上级交办及自查的信访积案，实行领导包案、专班推进、一案一策，明确化解时限和责任主体。全年共化解信访积案82件，化解率达到93％，有效减少了信访存量，降低了信访风险。
（三）加强作风建设，增强服务效能。一是提升服务品质。党员干部发挥先锋模范作用，以“微笑服务、一杯热茶、一站式服务”迎接来访群众，实行信访突出问题清单管理，倡导跨部门协作、专项治理、闭环管理。二是提高办事效率。利用一站式矛盾调处中心，整合多种功能，实现全链条解决，确保群众“只跑路一次”。今年以来，“访调诉”中心进行信访法律咨询700次，受理法律援助事项52件，开庭审理4件，调解处理矛盾纠纷1500件。
（四）夯实队伍基础，提升业务素养。一是强化培训力度。定期组织信访干部业务知识培训，鼓励年轻干部参与一线实践，全市先后举办法治化业务培训班5次，开展专题座谈6次，信访部门常态化组织法治化业务知识培训18次。二是严格督导管理。对照“四讲四有”合格党员标准和“五个坚持”要求……