(17篇)半月谈2025年2月时评汇编

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(17篇)半月谈2025年2月时评汇编
(17篇)半月谈2025年2月时评汇编“AI助手”来了!将给基层工作带来哪些变革
  随着DeepSeek的“横空出世”,众多产业行业与DeepSeek“联姻结对”,政务服务工作也紧跟技术变革的新潮流,“数智员工”真的来了。
  日前,广东深圳福田区推出基于DeepSeek开发的70名AI“数智员工”,通过240个政务场景终端的精准解析,应用于公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景,覆盖政务服务全链条。据报道,该地区政务大模型2.0版上线后,公文格式修正准确率超95%,审核时间缩短90%,跨部门任务分派效率提升80%。除深圳外,多地也宣布已将DeepSeek应用于政务系统,政务服务工作开启AI时代。
  以数字技术赋能政务服务,加强数字政府建设,一直以来都是我国创新政府治理理念和方式的重要举措。从PC端搭建到引入移动互联网、从办公数字化到群众线上办事“一网通办”、从研发跨部门协作系统再到如今对人工智能的广泛应用,政务服务的效能不断提高,政府公共服务水平不断提升,我国数字政府建设正不断加快。深圳率先在政务服务上应用AI“数智员工”,这一举措不仅是人工智能技术在政府服务中的又一次重要实践,也标志着政务服务智能化迈出了关键一步,政府工作效率将得到大幅提升,人民群众办事的便利度和获得感也将再上一个台阶。
  尽管“数智员工”将带来更多便利,但其背后的挑战也不容忽视。一方面,AI的应用将面临技术依赖可能带来的潜在风险,一旦系统出现故障或遭受网络攻击,可能导致服务中断甚至数据泄露,如何确保AI系统的安全性和稳定性,是政府部门必须面对的问题;另一方面,一些传统的政务服务岗位是否在未来会被AI取代的问题也是公众关注的一大焦点,这也对基层工作人员提出了更高要求。但同时也要看到,做群众工作,人永远是核心,各地政府要尽快补充相关培训和政策支持,帮助基层工作人员尽快适应新的工作样态,借助AI更好为群众服务。
  将AI引入政务服务工作无疑是一件好事,但好事要想办好,还要杜绝可能滋生的形式主义。此前,部分基层单位对数字化业务系统的滥用,滋生了形式主义新苗头,让基层干部困在了“系统”里,这些案例可谓是“前车之鉴”。在政务服务工作……
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