党课讲稿:深入贯彻中央八项规定精神,全面提升社区服务水平
老金范文,海量公文素材资料,下载网址:www.laojinfanwen.com,润笔请加微:liaoda199。 党课讲稿:深入贯彻中央八项规定精神,全面提升社区服务水平 党课讲稿:深入贯彻中央八项规定精神,全面提升社区服务水平 同志们: 大家好!今天,我们围绕“深入贯彻中央八项规定精神,全面提升社区服务水平”这一主题开展党课学习。中央八项规定出台以来,党风政风为之一新,社风民风持续向好。对于我们社区服务领域而言,深入贯彻八项规定是改进工作作风、提升服务效能、增强居民满意度的关键所在,意义重大而深远。接下来,我将从五个方面与大家展开深入探讨。 一、规范社区服务流程,以八项规定为指引,全力提高社区服务效率 (一)梳理社区服务事项,简化办事流程。社区服务事项繁杂琐碎,涉及居民生活的方方面面。就拿我们社区来说,目前日常处理的服务事项多达xx余项,涵盖了民政救助、计划生育、劳动保障、环境卫生等多个领域。然而,部分事项的办理流程繁琐,手续众多,给居民带来了极大的不便。比如,办理低保申请,以往居民需要提交xx类纸质材料,跑xx个部门进行盖章审核,整个流程耗时长达xx个工作日。为了改变这一现状,我们必须对社区服务事项进行全面梳理。一方面,组织社区工作人员对各项服务事项进行详细的流程分析,找出不必要的环节和重复提交的材料,予以精简和优化。另一方面,建立服务事项清单制度,明确每个事项的办理条件、所需材料、办理流程和办理时限,并通过社区公告栏、官方网站等渠道向居民公开,让居民一目了然,心中有数。经过梳理和简化,现在办理低保申请只需提交xx类必要材料,通过内部信息共享和协同办公,居民只需在社区一站式服务中心提交申请,办理时限也缩短至xx个工作日,大大提高了办事效率,方便了居民群众。 (二)推行社区一站式服务,方便居民办事。过去,居民到社区办事,常常需要在不同的办公室之间来回奔波,寻找不同的工作人员办理不同的业务,既浪费时间又耗费精力。为了解决这一问题,我们积极推行社区一站式服务模式。整合社区内部资源,将民政、社保、计生、综治等多个服务窗口集中设置在社区一站式服务大厅,实现“一站式”受理、“一条龙”服务。同时,加强对窗口工作人员的业务培训,使其具备综合业务能力,能够熟练办理各类服务事项,避免居民办事“多头跑、反复跑”。自推行一站式服务以来,我们社区的居民办事满意度大……
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