区委书记在乡镇（街道）民政领域矛盾纠纷化解工作会议上的讲话

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区委书记在乡镇（街道）民政领域矛盾纠纷化解工作会议上的讲话
区委书记在乡镇（街道）民政领域矛盾纠纷化解工作会议上的讲话　　同志们：
　　今天，我们召开全区乡镇（街道）民政领域矛盾纠纷化解工作会议，主要任务是深入分析当前我区民政领域特别是基层一线面临的矛盾风险挑战，研究部署下一阶段化解工作重点任务，动员全区上下进一步统一思想、提高认识、压实责任、强化举措，全面提升基层治理能力和水平，为全区高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
　　民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。乡镇（街道）作为落实各项惠民政策的“最后一公里”，也是感知社会矛盾、化解民生纠纷的最前沿阵地。近年来，在区委的坚强领导下，在区人大、区政府、区政协的大力支持下，在各乡镇（街道）、区直各部门的共同努力下，我区民政事业取得了长足进步，困难群众基本生活得到有力保障，养老服务体系逐步健全，基层社会治理创新持续推进。但我们必须清醒地看到，随着经济社会深刻转型、利益格局深刻调整、群众诉求日益多元，民政领域的矛盾纠纷呈现出主体多样化、诉求复杂化、形式激烈化、影响联动化等新特点，特别是涉及低保救助、养老服务、社区治理、殡葬管理、社会组织等方面的矛盾风险点依然较多，化解难度增大，对我们工作的预见性、精准性、协同性提出了更高要求。
　　做好民政领域矛盾纠纷化解工作，是践行以人民为中心的发展思想直接体现，是维护社会公平正义的必然要求，是保障和改善民生的重要抓手，更是检验我们各级领导干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力的“经验交流”。我们必须从讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，充分认识这项工作的极端重要性和现实紧迫性，将其摆在更加突出的位置抓紧抓实抓好。下面，我讲六个方面的意见。
　　一、民心是最大的政治，化解矛盾首在“知民心”
　　（一）深刻认识“群众诉求是源头信号”。变“上访”为“下访”，主动贴近察实情。坚决摒弃“坐等上门”的被动思维，推动各级干部特别是乡镇（街道）、村（社区）干部常态化深入田间地头、小区院落、群众家中，与群众“面对面”拉家常、“心贴心”听诉求。健全领导干部定期接访下访、包案化解制度，确保群众呼声第一时间听到、第一现场回应。建强“前哨站”，网格触角全覆盖。充分发挥城乡社区网……