案例分析：商业银行拒绝回存纪念币案

	老金范文，海量公文素材资料，下载网址:www.laojin123.com，润笔请加微：liaoda199。
案例分析：商业银行拒绝回存纪念币案
案例分析：商业银行拒绝回存纪念币案案情简介
2017年3月24日，刘某通过电子邮箱向人民银行某分行金融消费者维权中心投诉，称其持有2800枚猴年纪念币，现因家中急用钱，决定将2800枚纪念币存到A银行。3月23日，刘某将2800枚纪念币一次性送到A银行某网点，由于工作人员有限，A银行工作人员要求刘某分14次存入，每次只能存200枚。刘某认为，纪念币属于法定流通货币，银行有义务回存。因此，要求一次性将2800枚纪念币存入。
处理过程
接到刘某投诉后，金融消费者维权中心将相关投诉材料通过金融消费权益保护信息管理系统转至货币金银处调查处理。经调查核实，刘某所述内容属实，人民银行要求A银行按照规定为刘某办理纪念币存款业务，同时要求A银行加强对工作人员有关纪念币相关知识的培训教育工作，提升员工对纪念币存取业务的熟练程度。3月27日，金融消费者维权中心电话回访刘某，刘某称纪念币已全部存入银行，对人民银行处理结果表示满意。
法律分析

1.《中华人民共和国人民币管理条例》第十八条规定：“中国人民银行可以根据需要发行纪念币。纪念币是具有特定主题的限量发行的人民币，包括普通纪念币和贵金属纪念币。”《中国人民银行公告〔2015〕第41号》第十一条规定：“2016年贺岁普通纪念币和现行流通人民币职能相同。与同面额人民币等值流通。”


2.《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”第六条规定：“任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。”

综合以上规定，人民币是我国的法定货币，商业银行从事人民币的流通和回收等活动，应当遵守相关法律法规。中国人民银行作为人民币主管机关，已明确规定“2016年贺岁普通纪念币与现行流通人民币职能相同，与同面额人民币等值流通”，商业银行拒绝为客户办理2016年贺岁普通纪念币储蓄业务不符合相关法律法规规定，侵害了客户的合法权益。
案例启示
随着纪念币发行量的增大和发行程序的公开透明，社会公众对纪念币的关注度越来越高，持纪念币到银行办理储蓄业务也将更为普遍。经了解，部分银行网点之所……