食药监局五抓五促经验交流

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食药监局五抓五促经验交流
今年以来,局以五项措施为抓手加强机关内部管理，强化干部职工作风建设,队伍素质和部门形象不断提升。
一是抓学习，促提高。要求全局干职工不断加强学习，以学促改。严格执行每周集体学习制度。利用每周五下午及周末的时间，采取辅导讲座、专题讲座、集体讨论、电化教学和个人自学等形式进行政治理论和业务知识学习，每次学习后组织统一考试，确保学习效果。坚持每月开展一次执法案件评查活动，现场打分，成绩与工作绩效考核奖惩挂钩，使案件办理质量明显提升，实现了该局自建局以来无行政复议和行政诉讼案件发生。
二是抓服务，促效能。认真执行首问负责制，落实一次性告知和限时办结制，施行阳光政务，在该局政务网站开辟“党风政风和谐系统建设”专栏、“食品药品安全预警信息”专栏，公布了食品药品质量投诉电话、投诉信箱，畅通该局与社会各界的沟通渠道。定期举行服务企业座谈会，广泛聆听群众呼声，切实解决人民群众反映强烈的热点、难点问题，不断改善服务态度，优化服务质量，提高工作效能，树立了良好的社会形象。
三是抓制度……