XX区2025年度基层走访服务工作总结（精品）

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XX区2025年度基层走访服务工作总结（精品）
XX区2025年度基层走访服务工作总结（精品）今年以来,XX区紧密围绕提升基层治理能力现代化水平,坚持以人民为中心的发展思想,将基层走访服务作为密切联系群众、精准解决民生诉求的核心抓手,通过体系化部署、常态化推进、精准化施策,着力打通服务群众的“最后一公里”。全区上下变被动等待为主动服务,深入一线听民意、察民情、解民忧,以实际行动践行初心使命,推动基层走访服务工作取得阶段性成效,为构建和谐稳定、充满活力的社会格局奠定了坚实基础。
一、基本情况
全区基层走访服务工作坚持问题导向与目标导向相统一,以建立健全长效机制为核心,以解决群众“急难愁盼”问题为落脚点,全面铺开、纵深推进,整体呈现出覆盖面广、参与度高、实效性强的良好态势。
(一)坚持高位推动与思想引领,构建主动下沉服务新格局
区级层面深刻认识到基层走访是巩固党的执政基础、提升政府公信力的关键举措,始终将其置于突出位置。通过召开专题会议、印发工作方案等方式,明确目标任务、责任分工与工作标准,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。全区各街道、社区(村)牢固树立“民生无小事”理念,彻底扭转“坐等上门”的传统工作模式,积极组织机关干部、社区工作者、网格员、党员志愿者等力量,组建多样化走访团队,主动深入居民家中、企业车间、田间地头,将工作阵地前移至群众最需要的地方。截至2025年11月初,全区已累计组织各类走访力量超过X万人次,实现了对所辖社区(村)走访全覆盖,确保党的声音和政府的关怀第一时间传递到基层末端。
(二)创新工作方法与分类施策,提升服务供给精准度与覆盖面
为应对不同群体的差异化需求,各街道社区积极探索创新走访模式,力求服务更加精准、更富成效。在具体实践中,普遍推行了“错时走访+分类服务”工作法。针对独居老人、残疾人、特困家庭等特殊群体,建立重点关怀档案,实行“日联络、周探访”,重点排查水电气安全隐患、保障基本生活物资供应、落实各项救助政策。在XX街道XX社区,社区工作者定期上门为一位刚做完手术的老年居民整理病历、申领补助,将复杂的医保政策用通俗易懂的语言进行讲解,确保惠民红利精准滴灌。针对白天上班的“上班族”群体,则利用晚间或周末时间,召开“庭院议事会”……