工商局行政指导调查汇报

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工商局行政指导调查汇报
近年来，行政指导作为基层上下级之间、执法部门与监管对象之间相互沟通、交流的有效手段，越来越被基层监管技法单位重视，逐渐成为工商部门构建和谐执法体系的重要途径。去年以来，市工商局将行政指导工作作为年度工作重点，积极创新工作方法，力促行政指导工作取得了一定效果，同时也发现了部分难题，需要进一步引起重视。
一、推行行政指导制的必要性
（一）有利于化解冲突，维护工商形象。当前，维护社会稳定、构建和谐社会是政府的重要工程，工商部门作为市场经济秩序的监管者和执法者，在日常执法行为中也面临着众多的冲突和困难，工商行政管理工作应该坚持与时俱进，为社会提供更多方便、快捷、高效的服务。行政指导制推行以来，在管理中引入“说、劝、引、帮”等柔性措施，融入更多的服务理念和人性化措施，使管理不再局限于“收、批、查、扣、罚”等刚性执法，可以实现刚柔并济，在“柔”中解决问题，从而提高执法效能，增强执法亲和力。行政指导制的推行，进一步将管理者与被管理者置于相对平等的地位，更多地体现了民主色彩，有利……