街道便民大厅工作汇报

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街道便民大厅工作汇报
街道便民大厅在街道党工委、办事处的正确领导下，各站办所的积极配合，便民大厅所有工作人员各司其职，热情服务，各项受理业务运行正常有序。街道办事处便民大厅共设置5大类窗口，即人力资源与社会劳动保障所、计划生育、民政、经管、乡建等群众生产生活的各个方面。截至2019年10月18日全年共受理窗口服务件480件，其中办结480件，即办0件，补办0件，以统计情况来看，受理率、答复率、代办率群众满意率均99%。
一、深入纠察问题，强化制度
加大各项制度落实力度。认真落实建设、转变作风以及创建文明和谐单位、优化发展环境等相关制度规定，并对政务大厅的各项制度进一步补充、完善。为确保各项制度措施落到实处，严格考勤制度。严格执行值班制度和督查制度。通过以上措施，进一步强化了工作人员的宗旨意识、服务意识和大局意识，增强创建工作的积极性、主动性，使工作人员队伍在思想政治上，工作作风上，业务水平上，道德品质上有新的提高。
二、深化改革，创新机制
在创建活动中，我们坚持“三个文明”一起抓，以建设……