2022年区街道党工委办事处基层党建工作规划(篇二)

	

	

2022年区街道党工委办事处基层党建工作规划2

今年以来,区行政服务中心围绕省、市深化“最多跑一次”改革要求,重点推进“受办”分离改革,力争实现“一窗通办、就近能办、多点可办”。主要特点和做法是:

1、深化“受办”分离改革。

我区作为全市“受办”分离改革试点地区,今年x月xx日,行政服务中心正式推行“无差别受理”模式,截至目前,xx个部门xxx个事项纳入中心综合窗口“无差别受理”,占比xx.xx%。

一是大厅布局由“分散”到“四区”转变。按照定岗定量、忙闲有度、功能区块清晰的原则,对行政服务中心结构布局进行调整,设置收件窗、出件窗和导办区、自助区、网办区、咨询区等功能专区,配备专人负责。特别是在大厅新设置导办台,配备x个导办员,通过合理引导分流,进一步缓解综合窗口受理压力。

二是窗口设置由“专窗”到“综窗”转变。中心二楼新设立的xx个综合窗口替代了原先的部门窗口,窗口数量也由原先的xx个压缩为xx个。窗口数量的精减,带来服务效能的提升,办事群众通过叫号系统自助分流,到任一窗口可以办理所有部门任意事项,群众等候时间大幅缩短。

三是窗口人员由“单科”到“全科”转变。打破部门、专业的限制,首批组建xx人的综合受理团队,前台人员从部门人员逐步转为由行政服务中心人员担任。通过开展人员“无差别受理”业务轮训,从高频次、大办件量事项入手,以理论授课和实战训练相结合的方式,使窗口人员逐步由“专科”受理员向“全科”受理员的升级蜕变。

2、优化各类基层服务网点。

整合各类服务资源,推进改革向基层延伸。

一是“受办”分离改革向基层延伸。依托镇(街道)“四个平台”建设,推进公安、市监、社保等基层站所全面进驻镇(街道)的便民服务中心,通过实施“受办”分离改革,实现窗口业务融合,自x月xx日起,镇(街道)除人社和公安保留部门专窗外,镇本级和市场监管、行政执法、卫计等xx个部门的xxx个事项全部实现“无差别受理”,平均减少窗口x个。

二是深化实施“政银联通”工程。在率先实现“社银联通”全覆盖基础上,深化实施“政银联通”工程,大力推进“无差别受理”向银行服务网点延伸。截至目前,我区共开展“政银联通”事项xxx项,涵盖医保、社保、商事登记、公积金、不动产、农林、科技等领域,代办业务辐射全区中、农、工、建、交、农商行、浙商行、x银行等x家银行xx个银行服务网点。

三……
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