学习贯彻《信访工作条例》心得体会

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学习贯彻《信访工作条例》心得体会

《信访工作条例》于2022年5月1日起正式施行，这是新中国成立以来制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果。《信访工作条例》施行以来，我进行了深入的学习，我由衷的感受到《条例》是主席总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的结晶，是新时代信访工作的基本遵循，必将在维护改革发展稳定大局中发挥重要作用。

做好信访工作我深知发展是根本，稳定是前提。稳定工作和生产经营一样重要，没有稳定的大环境，生产经营工作的顺利进行就无从谈起。带着这种压力和责任，我服从领导安排来到信访办公室。刚开始干这项工作时，面对特殊群体每个人的脾气、性格都不了解，每次与他们沟通交流时，心里真有一种说不出的感觉，甚至心情都很紧张，总是试探着、小心翼翼的与他们交谈。由于缺乏工作经验，沟通起来总是达不到预期的效果，心里总感觉不是个滋味，工作很被动。随着工作经验的积累，我总结出：要想保持稳定，就必须拿出三颗心去干工作，即：耐心、真心……