写材料需要提供的三种价值

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写材料需要提供的三种价值

笔者感到，价值感来源于自身能为他者提供的价值。如果把我们写材料者自身看作“乙方”，这个他者，就相当于“甲方”，包括我们的领导、上级部门和下级受众甚至公众。就笔者自身经验来看，写材料关键是能为“甲方”提供三种价值。 

一、智力价值 

写材料做的是参谋工作，也即是发挥“外脑”的功能，即代“甲方”思考。对上，起到提供解决方案、对策建议甚至理论支撑的作用。对下，起到启发思考、指导工作、教育宣传的作用。凝结在密密麻麻的文字中的，是作者们大量的智力劳动价值和知识资本。 

智力价值，常常源于山穷水尽的思考，也就是能绞尽脑汁出主意、出招数。背后是对工作实践的熟悉和对矛盾问题剖析。庸常之人写不出材料，或者说写不出有价值的材料，根源就在于不熟悉工作、不愿意思考问题，导致无法提供真正的智力价值。如此制造出来的，就是一堆苍白无力的文字垃圾，除了污染纸张、浪费时间精力外毫无意义。 

智力价值较突出的材料，一般是各类讲话、文案、言论文章、综述类、调研类等，包括一些方案或策划案，属于灵活性比较大的，能有一定的发挥创造空间。有的作者比较喜欢写这类材料，就是因为写起来有思考的乐趣，有成就感。 

能写出具有较高智力价值的材料，根本在于自身有渊博的学识，这就需要多阅读前人写的材料，同时也要广泛涉猎人文社科、行业领域和全面工作，并能有效运用逻辑思维，达到融会贯通、学以致用，否则根本无法提出有价值的观点。 
 

二、信息价值 

信息价值备受关注。有一类材料专门就叫做“信息”。众所周知，一个组织的内部出于工作正常运转的需要，常常依赖于上下行文，有时候这类材料的缺位甚至会导致工作停滞。 

信息本质是“负熵”，提供信息是“熵减”的过程，“熵”是对混乱程度的量度。写材料的信息价值体现在减少不确定性。 

这类材料一般是报告、通知、公告、批复、说明等等。大多数用于向“甲方”提供确定性。比如，向上级报告有关情况、向下级明确工作事项、向公众宣布某些事情、对请示做出回应、对问题或事件做出说明等，其根本要旨都是在消除不确定性。 

这些年我们看到一些公文，读了给人“听君一席话，如听一席话”之感，堪称“废话文学”。原因就是提供给“甲方”对信息量过少，没有消除足够的不确定性，给人太多的疑惑和想象空间，……