(3篇)公司员工服装管理制度汇编

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公司员工服装管理制度汇编

(3篇)



员工服装管理制度篇一
①
日常着装必须整洁、大方和得体。



②
因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。



③
参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。



2、仪容规范



①
容貌修饰自然端庄，不过于张扬。



②
面部保持洁净，头发梳理整齐。



③
男职工不留长发，不蓄长胡须；女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。



④
神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。



⑤
常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。



3、仪态规范



①
站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰；不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。



②
坐姿：从容就坐，动作轻稳（男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然）；离座稳重，非固定椅子须放回原处。



③
走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。



4、言语规范



①
用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。



②
热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。



③
不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。



④
目视交谈对方，适时点头、应答。



⑤
说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。



⑥
会议、接待等场合宜讲普通话。



5、办公规范



①
以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。



②
遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。



③
未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。



④
上班时间不做与工作无关的事务。



6、电话规范



①
电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。



②
要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。



③
接起电话，清晰地说“您好，这里是xxxx”。



④
接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。



⑤
接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。



⑥
通话完毕，礼貌道别，轻放电话（备注：地位高者或患者主叫者先挂）。



7、介绍规范



①
主动向顾客介绍在场人员；优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。……