区政务服务管理局2023年上半年优化营商环境工作汇报（总结报告）

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区政务服务管理局2023年上半年优化营商环境工作汇报范文

2023年上半年，区政务服务局认真贯彻落实区委区政府决策部署，努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，助推经济高质量发展。

一、进展情况

（一）持续深化“放管服”改革

一是深化“告知承诺”改革，提高审批速度。积极协调各审批部门深度梳理政务服务事项，按照“成熟一批，落地一批”的原则，推进“告知承诺”改革。目前，围绕住房保障、建筑许可、交通运输、农业生产等领域推出x个“告知承诺”事项，实现即来即办、立等可取，当场办结。推动“证照联办”改革方案落地实施。

二是推进委托受理、授权审批，压减审批环节。区级依申请7类政务服务事项x项，除去例外清单后的x项x%进驻区政务服务中心，一门受理、一窗办理。x%实行委托综窗受理，事项办理流程进一步优化，事项办理时限进一步压缩。镇街级事项x项，x%进驻x家镇乡街道中心委托受理。

三是拓展非审批服务进厅，服务提质增效。开设知识产权服务专窗，为科学城企业提供专利预审支撑、知识产权保护协作和专利导航等服务，入驻以来共受理相关事项x件。实现外籍人才工作居留证、工作许可证“两证联办”，共受理x家用人单位线上线下咨询x件次，x张A类外国高端人才工作许可，x张B类外国专业人才工作许可，x张C类一般人才工作许可。受理工作许可通知新办、工作许可延期、注销、补办等其他业务共计x件。

四是推进影视服务站建设，助力影都发展。搭建一体化集成服务平台，完成x个市级影视事项的下放，梳理x个高频涉企区级事项纳入清单，集成办理、一站通办。依托区块链平台，线上研发了“我要拍电影”、“我要招群演”等场景建设，配备了智能政务终端，提供远程视频交互服务。影视摄制政务服务站自2022年8月成立以来，已为《流浪地球2》、《山河锦绣》、《国宝传说》、《梦中的那片海》等x个影视剧组提供了摄制服务，为x家企业办理市级事项x件，区级事项x件。

（二）建设高效便民政务服务体系

一是搭建四级综合受理平台，推动政务服务便利化。综合受理平台包含x个市级事项，x项区级事项，x项镇乡（街道）级事项，x项社区（村）级事项。个人事项已实现“足不出村”，所有镇街级和社区村级政务服务事项可以“全区通办”。

二是加速服务站建设，推……