在2024年全市全面深化文旅领域顽瘴痼疾综合治理工作推进会上的讲话

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在2024年全市全面深化文旅领域顽瘴痼疾综合治理工作推进会上的讲话




同志们：

今天，我们召开这次全市全面深化文旅领域顽瘴痼疾综合治理工作推进会，主要目的是深入贯彻落实党的二十届三中全会精神和主席文化思想，全面贯彻党中央、国务院关于文化和旅游工作的决策部署，总结前期工作经验，分析当前面临的形势和问题，进一步统一思想，明确任务，全面深化文旅领域顽瘴痼疾综合治理，推动我市文化旅游事业高质量发展。在此，我讲几点意见。

一、肯定成绩，正视问题，切实增强深化文旅领域顽瘴痼疾综合治理的责任感和紧迫感

近年来，我市高度重视文旅领域发展，在推动文化旅游产业繁荣、提升公共文化服务水平、加强文化遗产保护利用等方面取得了显著成效。特别是在文旅领域顽瘴痼疾综合治理方面，我们持续发力，开展了一系列专项行动，取得了阶段性成果。

（一）旅游市场秩序明显好转。通过加强旅游市场监管，严厉打击“黑社”“黑导”“黑车”以及强迫消费、虚假宣传等违法违规行为，旅游市场环境得到有效净化。旅游投诉率明显下降，游客满意度不断提升，为我市旅游业的健康发展营造了良好的市场氛围。

（二）文化市场管理逐步规范。加大对文化市场的巡查力度，对娱乐场所、网吧、演出市场等进行常态化监管，依法查处了一批违法违规经营行为，有效遏制了低俗、色情、暴力等不良文化产品的传播，保障了文化市场的安全稳定和健康有序发展。

（三）安全生产形势总体稳定。牢固树立安全发展理念，强化文旅企业安全生产主体责任，深入开展安全生产隐患排查治理，加强对旅游景区、星级饭店、公共文化场馆等人员密集场所的安全监管，确保了全市文旅领域安全生产形势总体稳定，未发生重大安全事故。

在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前我市文旅领域仍然存在一些顽瘴痼疾，制约着文化旅游事业的高质量发展，亟待我们下大力气加以解决。一是旅游服务质量有待提高。部分旅游从业人员服务意识淡薄、业务水平不高，旅游景区配套设施不完善，旅游产品供给单一，难以满足游客多样化、个性化的需求。二是文化市场乱象仍然存在。一些非法出版物、侵权盗版音像制品在市场上时有出现，部分文化经营场所存在违规经营、超时营业等现象，对社会风气和青少年身心健康造成了不良影响。三是文旅融……