县政务服务中心2024年工作总结和2025年工作计划

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县政务服务中心2024年工作总结和2025年工作计划
县政务服务中心2024年工作总结和2025年工作计划　　2024年，县政务服务中心坚持以主席新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实县委、县政府决策部署，锚定营商环境提升，紧扣“十大攻坚战”攻坚行动，以实的举措、闯的干劲，推动“办事不用求人、办事便捷高效、办事暖心爽心”的政务服务再上新台阶。
　　一、2024年工作总结
　　（一）把稳党建引领之舵，全力塑造忠诚担当政治品格
　　1.学思践悟，落实主题教育。深入学习贯彻党的二十大和党的二十届三中全会精神，认真开展主席新时代中国特色社会主义思想主题教育，研究制定党纪学习计划，通过主题党日、专题讲座、警示教育等方式，进一步强化理论武装，将学习成果转化为工作动力和工作成效。今年以来共开展党支部集中学习6次，观看警示教育片2期，专题党课1次。
　　2.严抓落实，加强廉政建设。提高思想认识，推进全面从严治党，开展窗口作风集中整顿行动，通过现场巡查、电话回访、“好差评”系统、受理投诉等方式开展督查，进一步强化窗口效能建设，紧绷作风纪律之弦、转变工作作风，提升服务效能。
　　3.凝心聚力，推进中心工作。坚持党建与业务相融合，深化服务实效，为办事企业群众提供进门引导、政策咨询、办事帮代办等全方位的“保姆式”服务，被评为第二批让党放心、人民满意的模范机关。认真履行社区帮扶和驻点帮扶责任，积极落实文明城市创建、安全生产、乡村振兴、招商引资等工作任务，推动各项工作高质量、高效率开展。
　　（二）擂响改革攻坚之鼓，聚力打造最优政务服务环境
　　1.深化企业增值化改革。一是推进涉企服务资源融合。丰富完善线下企业服务超市功能，在原服务事项的基础上，将企业准营、纳税服务、公共就业、水电气网等高频服务事项列入“超市”服务清单，精准制定金融服务清单、法律服务清单、社会服务清单、诉求解决清单等四类服务清单。二是完善企服中心运行机制。打破部门壁垒，成立联合服务工作专班，组建“四员一体”集成服务队伍，选拔配备“管理员、服务员、帮办员、监督员”，将“单兵作战”升级为“团队服务”，确保流转环节衔接顺畅，实现问题解决全过程检测、全过程精细化服务，全力当好服务企业发展的“店小二”。三是实……