县公安局以“三加强”为笔绘就政务服务新画卷

	老金范文，海量公文素材资料，下载网址:www.laojinfanwen.com，润笔请加微：liaoda199。

XX县公安局始终坚持以主席新时代中国特色社会主义思想为指导，结合“我为群众办实事”实践活动，围绕窗口设施、服务流程、清理整顿等方面，持续优化辖区公安政务服务窗口的服务规范化水平，切实提升广大群众满意度。

一、加强设施保障，优化服务环境

严格按照上级要求，加强公安政务服务窗口硬件建设，完善便民设施配备。相关业务办理规范流程全面上墙公示，确保群众一目了然；同时，配备便民座椅、饮水机、纸杯、应急药箱、复印机、多功能充电器、雨伞等设备，为群众提供贴心服务。此外，窗口增配高拍仪，方便采集户籍电子档案，有效缩短群众办理业务时的等待时间。这一举措既体现了XX公安政务服务窗口管理工作的严肃性，又充分落实了便民服务理念。

二、加强服务保障，提升办事效率

为切实减少群众等待时间，XX公安政务服务窗口积极推进“一件事一次办”改革，严格落实一次性告知制度。在公安政务服务窗口摆放业务办理内容告知小卡片，方便群众随时查阅。对于符合政策规定且证明材料齐全的户口申报事项，XX公安政务服务窗口当场受理、一次性办结。今年以来，累计一次性办结户籍事项300件，居民身份证快速寄递48张，真正实现了“让群众少跑腿、让服务多跑路”。

三、加强审核保障，确保流程规范

XX公安政务服务窗口全面落实审查、审核、审批各环节责任，严格防范违规办理户证业务的情况发生。通过加强公安政务服务窗口监管，进一步规范流程，确保公安政务服务窗口管理工作的透明性和公正性。同时，通过走访、电话等方式主动向群众告知业务进度，让群众随时了解办理情况，真正做到“让群众放心”。今年以来，累计入户走访189户234人，主动告知业务进度96笔86人，核实人口人像信息200余人，完成信息采集500人。

通过“三个加强”措施的实施，XX公安政务服务窗口的服务水平显著提升，群众满意度持续提高。下一步，XX县公安局将继续以群众需求为导向，不断优化服务流程，完善工作机制，为辖区群众提供更加高效、便捷、规范的公安政务服务，为构建和谐警民关系贡献力量。

【老金写作网】党建素材
紧追热点 每天更新
微信：liaoda199

	老金范文，海量公文素材资料，下载网址:www.laojinfanwen.com，润笔请加微：liaod……