以执着砺心以智慧促行以忠诚履职——市市民工作服务中心

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以执着砺心以智慧促行以忠诚履职——市市民工作服务中心
以执着砺心以智慧促行以忠诚履职——市市民工作服务中心衷心感谢组织的信任与关怀,也由衷感谢各位领导、同事一直以来对我的指导、帮助与支持。本次职务晋升,对我而言既是鼓励,也是责任,更是鞭策,今后的工作中,我将以此为新的起点,主要做到以下三个方面。
一、“三分执着”砺心性,去“骄气”存“谦气”
始终保持谦逊好学、脚踏实地的工作态度,视能力不足为最大危机,甘当“小学生”,以勤补拙、以恒促能。
一是政治能力要过硬。始终把讲政治、守规矩摆在首位,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,坚决服从组织安排,确保各项工作方向不偏、落实有力。
二是专业知识要精通。主动参加各类培训学习,努力成为懂政策、懂业务、懂基层、懂服务、懂创新的实干型干部,尤其要加强对营商环境、社会保障、政务服务等领域新政策、新要求的学习研究,深化理解把握,并以此推动12345热线服务理念与机制创新。
三是综合素质要提高。时刻保持“本领恐慌”,主动向先进科室、岗位标兵看齐,学习他们处理复杂问题、推动工作落实的有效方法,着力提升协调解难、高效办事的能力。
二、“五分智慧”促作为,去“莽气”存“灵气”
在工作中自觉践行“踏实肯干、埋头苦干、科学巧干、真抓实干”的精神,既要保持干劲,更要注重方法、提升效能。
一是强化系统思维,做到谋划在前。开展工作前注重整体规划和阶段性部署,明确目标任务与关键环节,做到胸中有全局、手中有重点,从源头上提升工作的条理性和协调性。
二是坚持思路清晰、灵活应变。面对新情况、新问题,主动打破思维定势,善于运用新视角、新方法寻求突破,做到因时因势精准施策,力争事半功倍、高效落实。
三是注重原则性与灵活性相统一。在企业群众诉求办理中,严格执行政策规定的前提下,深入了解工作实际,把握工作节奏与力度,吃透政策精神,创新落实方式,切实解决好企业和群众关心的实际问题,确保诉求办理落地既有力度、也有温度。
三、“十分忠诚”守底色,去“邪气”存“正气”
始终将纪律规矩挺在前面,筑牢思想防线,恪守廉洁底线,永葆敬畏之心,树立正确人生观。
一是坚守“群众至上、用心服务”的宗旨。将12345热线作为服务群众的重要窗口,以高度的责任感做好诉求受理、跟踪……